Gesundheitssystem – Andreas Benez – Gesundheit geht auch anders

30 Jahre Gesundheitshilfe – warum ich mache, was ich mache

Andreas Benez — Fri, 16 Dec 2022 10:25:49 +0000

Oder: Gesundheitsprofi aus Überzeugung und Leidenschaft

Als am 01.01.1992 im Januar das Gesetz über die Stasi-Unterlagen in Kraft getreten ist, wusste ich noch nicht, was das Jahr für mich bereithält. Selbst am 03.11.92, als Bill Clinton zum neuen Präsidenten der USA gewählt wurde, wusste ich es noch nicht. Bis dahin war es ein ganz durchschnittliches Jahr eines 19-Jährigen.

Dann kam der Tag Mitte Dezember, der mein Leben nachhaltig verändern sollte… Was passiert ist, was Gesundheitshilfe damit zu tun hat und was Du davon hast? Lies selbst!

Ein Tag im Schwarzwald Mitte Dezember

Auf den Tag hatte ich mich schon länger gefreut. Ich war damals kurz vor Ende meiner Ausbildung zum Bürokaufmann. Man sollte ja was Vernünftiges lernen… Die Ausbildung habe ich in einem mittelständischen Unternehmen im metallverarbeitenden Gewerbe gemacht. Und an dem Tag stand die Weihnachtsfeier an.

Die Feier war immer legendär!

Und da mein damaliger bester Freund seine Ausbildung im selben Betrieb machte, war sie natürlich noch etwas besser… Tolle Gespräche mit den Kollegen aus dem Büro und aus der Werkstatt, reichlich zu essen und zu trinken. An der Weihnachtsfeier hat mein damaliger Chef auf jeden Fall nicht gespart. Es war wie immer großartig.

Weiterfeiern

Allerdings geht auch die schönste Feier irgendwann zu Ende. Aber natürlich nicht, wenn man 19 ist! Mein bester Freund und ich hatten uns deshalb im selben Ort in einer Kneipe noch verabredet – mit unseren damaligen Freundinnen. Noch etwas weiterfeiern.

Und wie das damals so war, zwei Leute, zwei Autos, ein Ziel. Die 800 m Luftlinie zu der Kneipe wollten wir beide im jeweils eigenen Auto zurücklegen. Ich fuhr voraus, mein Freund hinterher.

Es gibt mehrere Wege von unserem Ausbildungsbetrieb zu der Zielkneipe, allerdings nur einen „Üblichen“, einen kürzesten Weg. Warum ich den nicht genommen habe, weiß ich bis heute nicht. Mein Freund fuhr den üblichen Weg.

Warten

Obwohl ich einen Umweg gefahren bin, war mein Freund noch nicht an der Kneipe, als ich dort eintraf. Da wir ziemlich gleichzeitig losgefahren sind, war das etwas seltsam. Aber ich wartete einfach.

Nachdem fünf Minuten vergangen waren und er immer noch nicht aufgetaucht ist, entschied ich mich, den „üblichen Weg“ zurückzufahren, um zu sehen, wo er geblieben ist.

Das bittere Ende eines "schönen" Abends

Etwa auf der Hälfte des Weges stand sein Auto mitten auf der Straße. Und er saß noch hinterm Steuer. Ich hielt an und lief zu ihm, aber er sagte nichts, er schaute nur starr zur Frontscheibe hinaus.

Als ich die Fahrertür öffnete und fragte, was los sei, zeigte er nur wortlos mit dem Finger zur Heckscheibe raus.

300 Meter hinter dem Auto sah es aus, wie auf einem Schlachtfeld. Mein Freund hatte drei junge Mofa-Fahrer überfahren. Im Nachhinein kam heraus, dass einer von den Dreien Probleme mit seinem Mofa hatte und sie deshalb nach seinem Mofa geguckt haben.

Mitten auf der Straße, unmittelbar nach einer Abzweigung von der Bundesstraße.

Gesundheitshilfe - Was ist zu tun?

Zurück zum Unfall. Ich war gnadenlos überfordert mit der Situation: Mein Freund saß einfach nur da, einer der Mofafahrer auch, der zweite wimmerte vor sich hin und der Dritte lag regungslos bei Minustemperaturen mitten auf der Straße. Drum herum ein Haufen Schrott.

Klar, für den Führerschein hat man einen Kurs gemacht: Sofortmaßnahmen am Unfallort. Und ich erinnerte mich: Notruf, Warndreieck, Decke holen… Aber das war es dann auch.

Dankenswerterweise war die Rettungswache nur 500 Meter entfernt und der Rettungsdienst war wirklich schnell vor Ort und wusste, was zu tun war.

Niemals im Leben…

In den Tagen danach habe ich mir verständlicherweise unendlich viele Gedanken gemacht. Neben dem „warum?“ spielte die Hilflosigkeit eine große Rolle. Ich musste lernen, dass das, was passiert ist, leider nicht mehr zu ändern ist…

Eines wurde mir jedoch relativ schnell klar: Nie mehr in meinem Leben möchte ich erleben, dass ich in einem Notfall nicht weiß, was zu tun ist.

Entscheidung zur Gesundheitshilfe

Damals gab es noch die Wehrpflicht. Alternativ zu 12 Monaten Bundeswehr gab es den Zivildienst. 15 Monate. Und mir wurde klar: Da kann man was Sinnvolles tun. Die Rettungssanitäter haben mich beeindruckt. Sie kamen, sahen, handelten. Das war es, was ich auch können wollte. Wissen, was im Notfall zu tun ist!

Rettungsdienst

Als Zivi wurde ich zum Rettungshelfer ausgebildet. Das war die damalige Mindest-Qualifikation, um als „zweiter Mann“ zusammen mit einem Rettungssanitäter Kranken- oder Rettungswagen zu „besetzen“.

Gegen Ende des Zivildienstes konnte ich die Ausbildung zum Rettungssanitäter, dem damaligen Berufsbild machen.

„Lern was Vernünftiges“ haben ja alle gesagt. Mir war schnell klar: Genau das ist „was Vernünftiges“.

Zurück ins Büro? Undenkbar. Und so wurden aus den ursprünglichen 15 Monaten fast 7 Jahre.

Fehler? Nicht gut! Und zwar für andere…

Im Rettungsdienst habe ich schnell gelernt: Machst Du hier Fehler, kann das übelste Konsequenzen haben. Als Rettungshelfer hatte man meistens seinen Teampartner, den Rettungssanitäter an der Seite, der mitgedacht und Entscheidungen getroffen hat. Außer man ist im Rettungswagen zu einem Notfall mit zwei Patienten gekommen, dann konnte man nicht immer fragen: Hey, was würdest Du tun?

Als Rettungssanitäter wurde ich dann oft gefragt: Hey, was soll ich tun? Oft von Zivildienstleistenden. Deshalb habe ich ständig gelernt, bis alles saß, Abläufe immer wieder trainiert. Immer im Hinterkopf den Unfall meines Freundes. Immer im Hinterkopf, dass ich wissen muss, was im Notfall zu tun ist. Jetzt sowieso, mit Uniform…

Load-and-run?

Ich war froh, dass ich nicht in der Großstadt Rettungsdienst gefahren bin. Sicher wären da der eine oder andere „spektakulärere“ Notfall dabei gewesen. Und schnell ein Notarzt greifbar, wenn man ihn gebraucht hat. Und das nächste Krankenhaus auch nicht allzu weit.

Oft wird in der Großstadt deshalb „load-and-run“ gemacht: Patient in den Rettungswagen und ab ins nächste Krankenhaus. Ich möchte die Leistung der Großstadt-Kollegen gar nicht klein reden. Ein Knochenjob: ein Einsatz nach dem anderen…

….oder Stay-and-play ?

Auf dem Land: „Stay-and-play“. Bis der Notarzt kommt, dauert es manchmal. Da ist man erst mal auf sich selbst gestellt. Das nächste Krankenhaus ist oft 40 min. entfernt. Da muss man als Sani schon genau wissen, was zu tun ist. Der Patient wird vor Ort sorgfältig versorgt, bis er transportfähig ist.

Zwei vielleicht drei Einsätze am Tag. Da bleibt Zeit für eine ordentliche Nachbesprechung zwischen den Einsätzen, für Manöver-Kritik, Training, Weiterbildung. Das ist gut für die Entwicklung.

Mein Antrieb war es, den Menschen in schweren Zeiten, wenn es wirklich akute Gesundheitsprobleme gibt, mit meinem Wissen und meinen Fähigkeiten helfen zu können.

Spuren…

Der Rettungsdienst hinterlässt aber auch Spuren. Mal tagsüber arbeiten, mal nachts. Schicksale, die auch nicht immer an einem vorbeigehen, teilweise wirklich schwere körperliche Arbeit…

Dazu kam, dass das Berufsbild des Rettungsassistenten geschaffen wurde und viele Rettungssanitäter von heute auf morgen wieder „nur“ als „zweiter Mann“ agieren sollten. Ich stand vor der Wahl: Weiterbildung zum Rettungsassistenten, oder was anderes?

So spannend und erfüllend der Rettungsdienst war, so belastend konnte er auch sein. Es wurde Zeit für mich, sich nach was Neuem umzusehen.

Das Thema „Gesundheitshilfe“ war mir aber ans Herz gewachsen. Ich wollte weiterhin Menschen helfen, denen es nicht gut geht. Mit Medikamenten hatte ich ja im Rettungsdienst gearbeitet und kannte mich zumindest mit der Wirkweise, Wirkstoffen und Dosierungen von Notfallmedikamenten aus.

Neue Herausforderung

Ein ehemaliger Kollege aus dem Rettungsdienst hat mich darauf gebracht: Pharmareferent. Ich hatte bis dahin keine Ahnung, was das war. Nach mehreren Gesprächen mit Kollegen und Ärzten war für mich klar: Das hört sich gut an.

Ärzte über neue Erkenntnisse bei Arzneimitteln informieren, Nebenwirkungsmeldungen entgegennehmen. Fortbildungen für Ärzte organisieren. Das alles hörte sich gut an. Und wenn Ärzte gut informiert sind über gute Medikamente (so dachte ich), dann ist vielen Menschen gut geholfen! Vervielfachte Gesundheitshilfe quasi.

Ein renommiertes forschendes Unternehmen suchte gerade neue Mitarbeiter und bot an, die Ausbildungskosten zu übernehmen. Der Ruf des Unternehmens bei aus dem Rettungsdienst bekannten Ärzten war top. Ok. Mache ich.

Ich habe mich beworben. Ich wurde eingeladen.

Zwischenspiel

Witzig am Rande: Während meines Vorstellungsgespräches war im Foyer der Firma ein Notfall. Mein Interviewpartner hat mich da einfach mal mit Blick auf meinen Lebenslauf hingeschickt: „Sie sind doch Rettungssanitäter“.

Ok. Habe ich gemacht. Gesundheitshilfe live! Mein Interviewpartner hat danebengestanden und sich alles, was ich gemacht habe, gut angesehen. Als der Patient an den Rettungsdienst übergeben war, hatte ich den Job. War nichts Wildes. Nur ein Kreislauf-Kollaps. Offensichtlich hat es dem Interviewer wohl gefallen, wie ich agiert habe. Schließlich ging es um einen Job für Herz-Kreislauf-Medikamente…

Ausbildung

Die Ausbildung dauerte ein halbes Jahr. In Hamburg. Es war eine Superzeit, das halbe Jahr. Zu einigen anderen „Auszubildenden“ haben sich Freundschaften entwickelt, die bis heute halten.

Aber es war auch hardcore! Kann man nicht anders sagen. Unmengen von Lernstoff! Ich war froh, dass ich aus dem Rettungsdienst schon einiges wusste.

Biologie, Biochemie, Anatomie, Lehre von den Funktionen und Abläufen im menschlichen Organismus (Physiologie), Krankheitslehre (Pathophysiologie), Pharmakologie, Gesundheitssystem, … Schließlich sollte man nach der staatlichen Prüfung und der medikamentenspezifischen Ausbildung mit Ärzten diskutieren können…

Lernen lohnt sich immer!

Es war wirklich hardcore! Aber es hat sich gelohnt. Wie sich Lernen fast immer lohnt.

Anschließend die Ausbildung in der Firma für die Medikamente, um die es dann bei den Arztgesprächen gehen sollte. Und da ging es wirklich ins kleinste Detail! Die Pharmareferenten sollten ja (neues) Wissen kompetent an die Ärzteschaft weitergeben… Und die Fragen der Ärzte beantworten können.

9 spannende Jahre

In 9 spannenden Jahren habe ich einiges erlebt und gelernt: ich wurde Regionalleiter und hatte bis zu 16 Pharmareferenten in meinen Teams. Ich habe ich zweimal das Unternehmen gewechselt. Dadurch habe ich einiges an „Fachbereichen“ erlernt und auch verschiedene Arztgruppen, da immer wieder andere Medikamente bei den Ärzten „besprochen“ werden sollten. Da kam doch so einiges an Bereichen zusammen:

Kardiologie, Gastroenterologie, Proktologie, Pulmologie, Allergologie, Urologie, Gynäkologie, Pädiatrie, Orthopädie, Anästhesie. Als Arztgruppen die entsprechenden Fachärzte, Krankenhausärzte, Allgemeinmediziner… Und an die 30 verschiedene teilweise (inzwischen) sehr gängige Medikamentengruppen. Und immer eine sehr detailreiche Ausbildung und Einarbeitung.

Man lernt vieles über den Menschen, Gesundheit und Krankheit, über das System und Ärzte, wenn man täglich mit mehreren Ärzten spricht und mehrfach im Jahr dieselben Fortbildungen wie Ärzte besucht…

Gesundheitspolitische Veränderungen

Mit der Zeit ging es allerdings immer mehr um „Werbung“ und „Wirtschaftlichkeit“, statt um gute und verträgliche Medikamente. Die Gesundheitspolitik hatte offensichtlich nur noch ein Thema: „Arzneimittelkosten reduzieren“ und zwar „koste es, was es wolle“.

Dass „gesetzlich verordnete“ Mindestquoten für Nachahmer-Medikamente, Preisbegrenzungen, Rabattverträge und weitere Eingriffe dafür sorgten, dass manches neue und gute Medikament in Deutschland von den Firmen gar nicht mehr auf den Markt gebracht wurden, war nebensächlich…

Mir ging es darum, Menschen zu helfen und wissenschaftliche Informationen zu transportieren, das fiel allerdings fast vollständig weg. Es ging nicht mehr um „gut“, sondern nur noch um „billig“. War das noch echte Gesundheitshilfe? Ich hatte kein Bock mehr…

Diverse Skandale im Pharmamarkt um Bestechung und Korruption führten dazu, dass ich mich mal wieder umsehen wollte…

Die eigene Gesundheit...

2009 bekam ich eine Herzmuskelentzündung. Pech gehabt. „Da hat sich wohl ein Virus auf den Herzmuskel gesetzt“ war die Aussage der Ärzte. Ok. Halbes Jahr Sportverbot, Schonung. Medikamente. Ich benötigte selbst Gesundheitshilfe…

Ich kannte wirklich viele Kardiologen. Keiner hatte eine gute und für mich passende Lösung parat.

Die Jahre darauf bekam ich -wohl als Folge- immer wieder Herzrhythmusstörungen. Die Ärzte hatten immer noch keine gute Lösung. Alle paar Jahre musste ich ins Krankenhaus und die Rhythmusstörungen per „Stromstoß“ (Defibrillation) beheben lassen. Immer unter Kurzzeitnarkose. Immer wochenlang Medikamente nehmen… Ich bekam einfach keine gute „Gesundheitshilfe“!

Irgendwie verlor ich damals den Glauben, dass mit guten Medikamenten alles gut ist – oder wird… Mir wurde klar, dass Medikamente zwar Schlimmeres verhindern können, aber meist nicht heilen!

Wechselgedanken

Für sehr vieles, was ich als Pharmareferent lernen und erleben durfte, bin ich sehr dankbar. Aber die Pharmaindustrie war keine Option mehr für mich. Zuviel ist passiert. Zuviel hat sich verändert.

Ich kam ins Überlegen und erinnerte mich: warum bin ich angetreten? Ich wollte immer den Menschen helfen. Wollte immer „Gesundheitshelfer“ sein. War ich das noch? Ging es noch darum, Menschen, die aufgrund gesundheitlicher Herausforderungen Medikamente benötigten, eine gute oder noch besser eine ideale Versorgung zu bieten? Eher nicht – es ging nur noch ums Geschäft…

Was mir wesentlich gefehlt hat als Pharmareferent, war das direkte Feedback von den Patienten. Waren die Medikamente wirklich so gut? Halfen sie gut? Wurden sie gut vertragen? Diese Infos bekommen Pharmareferenten nur indirekt über den Arzt. Und da ist immer alles gut. Heute weiß ich warum – nachzulesen hier: Gesundheitsberater, Behandlungsfehler

Auf zu neuen Ufern

Ich habe viel recherchiert zu der Zeit. Welche Bereiche könnte ich bedienen? Wo wird „Gesundheitshilfe“ benötigt? Wo wird meine Expertise gebraucht?

Und ich traf auf ein spannendes Feld: Den OP-Bereich.

Wenn Menschen sich operieren lassen, sollten sie die Wirkung doch unmittelbar nach der Narkose merken. Oder wenigstens bald danach.

Medizinprodukte-Berater war mir schon ein Begriff. Fehlte nur noch das passende Medizin-Produkt.

Völlig neuer Ansatz

Aber auch hier wurde ich fündig. Ein neuer Ansatz aus Amerika für künstliche Kniegelenke. Bisher wurde hier immer der Knochen des Patienten an das künstliche Gelenk angepasst. Mit der neuen Methode sollte das anders sein: Das künstliche Gelenk (Endoprothese) wird speziell für den Patienten gefertigt. Angepasst an seinen Knochen.

Die Idee überzeugte mich. Je näher am Original, desto besser… Eine innovative Verbesserung für die Patienten. Gute Gesundheitshilfe. Das wollte ich machen.

Start-Up-Atmosphäre

Ok, wieder eine Ausbildung. Wieder viel gelernt. Die Methode war damals in Deutschland kaum bekannt. Dennoch leuchtete es vielen Orthopäden direkt ein: Das ist eine wirkliche Verbesserung.

Und auch unserem damaligen Gesundheitsminister Hermann Gröhe leuchtete das ein (siehe Bild), nachdem ich ihm das System bei einem Kongress in Düsseldorf vorgestellt hatte.

Sein Kommentar zu dem System: „genau solche Innovationen benötigt unser Gesundheitssystem“.

Es kommt nicht allzu häufig vor, dass ich mit dem Bundesgesundheitsminister einer Meinung bin. Das allerdings war ja auch meine Meinung…

Ok, dann mal los. Revolutionieren wir den Endoprothesen-Markt!

Höhenflug

Viele Orthopäden waren begeistert. Und viele Patienten auch. Ich habe mit vielen nach der Operation gesprochen. Es gab regelrechte Fans unter den Ärzten. Weil sie nach der Operation Erstaunliches bei Ihren Patienten erlebt haben. Weil sie wirklich sahen, wie groß die Verbesserung gegenüber der ursprünglichen Methode war.

Mancher Patient wurde selbst in der Reha noch von „herkömmlich“ versorgten Patienten gefragt, wo er sich operieren lassen hat. „Du läufst so viel besser, du hast weniger Schmerzen, du brauchst schon keine Krücken mehr, …“ Das waren die Rückmeldungen aus den Reha-Kliniken.

Top-Story

Und eine Geschichte fand ich besonders bemerkenswert:

Ich stellte das System einem Chefarzt einer orthopädischen Universitätsklinik vor. Ein richtiges „Schwergewicht“. Ehemaliger Präsident der Fachgesellschaft, Lehrstuhl-Inhaber. Er wollte einfach nicht! Auch nicht nach meinem 5. Versuch, ihn zu überzeugen.

Ich habe es seinem leitenden Oberarzt dann vorgestellt und der wollte. „Das probieren wir einfach mal aus. Der „Alte“ muss davon gar nichts mitbekommen“. Das waren seine Worte. Gesagt getan. Der Oberarzt hat diese neue Art Knieprothese bei 5 Patienten eingesetzt.

Überraschung

Ein bis zwei Tage nach der Operation, war ich zusammen mit den Ärzten gerne auf Station, um die Patienten zu fragen, wie es ihnen geht. Habe ich in der Universitätsklinik auch gemacht. Der Oberarzt, der Patient und ich liefen also zwei Tage nach der Operation über den Gang der Station. Und der Patient lief wirklich gut! Doch dann kam der Chefarzt den Gang entlang….

Er fragte seinen Oberarzt, was er mit dem Patienten gemacht hat. Er hätte diesen doch erst „vorgestern“ operiert…? Wir haben beide gegrinst und hatten ihn überzeugt. Er hat danach kaum noch herkömmliche Endoprothesen eingesetzt! Bessere Gesundheitshilfe für viele Patienten…

Ernüchterung

Solche Endoprothesen kosten natürlich etwas mehr. Die gesamte Behandlung des Patienten wird jedoch günstiger: Weniger Schmerzmittel, weniger Nachbehandlungen, weniger Physiotherapie, kürzere Reha und so weiter…

Die Krankenkassen interessierte das nicht! Das Budget für künstliche Gelenke wurde zu sehr belastet. Einsparungen beim Arzneimittel-Budget und anderen wurden einfach nicht gegengerechnet.

Die Kassen weigerten sich reihenweise, den Krankenhäusern diese Art von Prothesen-Versorgung zu bezahlen.

Und zwar mit völlig an den Haaren herbeigezogenen Begründungen…. Unfassbar!

Wirklich viele Ärzte sagten mir: „Andreas, find ich super und würde ich gerne machen. Dann habe ich aber nur Scherereien mit den Kassen und der Verwaltung.“ Bessere Versorgung? Fehlanzeige!

Egal, ob der Bundesgesundheitsminister die Versorgung gut findet – gemacht hat er genau: gar nichts!

Wirtschaftlichkeitsgebot vs. gute Gesundheitshilfe

„Ausreichend“, „zweckmäßig“, „das Maß des Notwendigen nicht überschreiten“.

So steht es im Sozialgesetzbuch (Wirtschaftlichkeitsgebot SGB V). Herkömmliche Knie-Endoprothesen reichen deshalb. Dass damit 20-40% der versorgten Patienten seit Jahrzehnten nicht zufrieden sind interessiert nicht. Und die daraus entstehenden Folgekosten auch nicht. Obwohl diese Kosten um ein Vielfaches höher sind als die Zusatzkosten für die neuere Variante. Gute Versorgung? Nicht gewünscht…

Da nützt es auch nichts, wenn der Bundesgesundheitsminister das für gut erachtet…

Karneval und „Herzensangelegenheiten“

Nach einigen Jahren als Medizinprodukteberater begegnete mir durch Zufall die Lösung für meine Herzrhythmus-Störungen. Ich hatte das Thema eigentlich durch und mich damit fast abgefunden.

Karneval in Köln. Mit drei guten Kumpeln, alle im „Gesundheitswesen“ unterwegs. Das Gespräch kam auf mein Herz und wie es damit eigentlich aussieht. Eine junge Frau hinter uns hat sich eingemischt und meinte, sie hätte „aus Versehen“ zugehört und hätte vielleicht eine Lösung.

Es war Karneval, ich wollte feiern und nicht über Krankheiten reden. Aber interessiert war ich doch. Und so haben wir uns nach Karneval verabredet.

Ich glaubte kein Wort von dem, was sie mir erzählte, soviel kann ich schon verraten…

Guter Rat!

Die gute Frau erzählte mir einiges über Mikro-Nährstoffe, Ernährung, „Vitamin-Mangel“ und einige schier unglaubliche Geschichten über ähnlich gelagerte Fälle. Wie gesagt, ich war seeeeehr skeptisch.

Ihr Fazit war im Groben: Hat der Körper alles, was er braucht, macht er auch keine Probleme.

Wir sind so verblieben: Ich sollte mal eine „Zipperlein-Liste“ machen. Drei Wochen lang. Danach einige „Mikronährstoffe“ eine Weile nehmen und dann nochmal eine Liste erstellen. Und schauen, was sich verändert hat. Fand ich ok. Ich habe mich darauf eingelassen. Mit erstaunlichem Ergebnis. Du kannst es in meinem Blogartikel Zipperlein – 5 fatale Irrtümer nachlesen.

Wissbegierde

Das Ergebnis war so überraschend, dass ich es genau wissen wollte. Wissenschaftliche Recherche, Studien zu lesen und zu interpretieren hatte ich als Pharmareferent gelernt. Wie oft habe ich mit Ärzten über Studien diskutiert? Also habe ich mich hingesetzt, recherchiert, Studien und Fachbücher gelesen, Vorträge zum Thema gehört und alles wie ein Schwamm aufgesogen.

Dabei begegneten mir immer mehr Felder, die Gesundheit beeinflussen: Umweltgifte, Bewegung, Stressmanagement, Ernährung, „geistige Gesundheit“, … Reichlich Felder, wo man mit Gesundheitshilfe ansetzen kann.

Offensichtlich ist da an allem etwas dran. Und offensichtlich gibt es Gründe, warum nicht alle Ärzte diese Riesen-Möglichkeiten nutzen, und lieber andere Wege gehen (siehe auch Blogartikel: Im Krankheitsfall und Behandlungsfehler).

Scheitern am System

Verschiedene „Umstände“ haben dazu geführt, dass ich mich mal wieder damit beschäftigte, was ich bis zur Rente den beruflich machen möchte.

Die neuartigen Kniegelenke wurden aufgrund der Bezahl-Situation immer weniger in Deutschland eingesetzt.

Eine künstliche Hüfte mit demselben Ansatz wird in Deutschland erst gar nicht vermarktet.

Mein Wunsch, den Menschen „Gesundheitshilfe“ zu bieten, war immer noch da. Und scheiterte an vielen Stellen an unserem „Gesundheitssystem“.

Gesundheit ist mehr... - Die Umstände

Gesundheit und Krankheit – da gibt es einfach mehr als Ärzte, Medikamente, Operationen. Mir fehlte immer mehr der ganzheitliche Ansatz.

Ich weiß, dass viele Notfälle aus dem Rettungsdienst gar nicht erst eingetreten wären, wenn man rechtzeitig die richtigen Schritte eingeleitet hätte. In der Pharmareferentenzeit lernte ich, dass Medikamente nicht nur eine Wirkung, sondern auch Nebenwirkungen haben – und welche das sind.

Und welche fatalen Auswirkungen Medikamente außerdem haben, hatte ich mit dem Thema Mikronährstoffe erfahren.

Gut zusammengefasst habe ich die Umstände auch im Blogartikel Gesundheitsberater

Das Abenteuer Selbstständigkeit stand auch schon eine Weile im Raum und klang reizvoll…

Noch ne Ausbildung…

Ich informierte mich mal wieder, was es für Möglichkeiten gibt. Klar war schnell, dass ich noch eine fundierte Ausbildung benötige, um fehlendes Wissen zu erlangen.

Gesundheitshilfe ganzheitlich? Fokussiert und möglichst individuell? Den Menschen da Hilfe anbieten, wo sie gerade sind mit ihrer Gesundheit? Ich wurde fündig:

Geprüfter Gesundheitsberater und Präventionscoach. Das war es, wonach ich gesucht habe.

Die Themen multimodales Stressmanagement, Ernährung, Mikronährstoffe und Bewegung spielen in der Ausbildung eine tragende Rolle. Daneben wird vermittelt, wie das Ganze methodisch und didaktisch angegangen werden kann. Das war es, was ich vertiefen wollte, um mich anschließend selbstständig zu machen.

Gesundheitshilfe oder Krankheitshilfe?

Unser Gesundheitssystem ist alles in allem gut! Noch (!) immer. Die Wirtschaftlichkeit spielt eine immer tragendere Rolle. Neue wissenschaftliche Erkenntnisse benötigen zu lange, bis sie im Alltag angekommen sind. Manche gesundheitsrelevanten Themen spielen bei der Ausbildung der Ärzte kaum eine Rolle.

Die Menschen sind häufig überfordert mit dem „Medizin-Dschungel“, wollen sich aber gerne um ihre Gesundheit kümmern. Oft verlässt man sich dabei auf den Arzt, schließlich ist er der Hauptansprechpartner, wenn man krank ist.

Ansprechpartner

Aber wer ist Ansprechpartner, wenn man noch gesund ist und dafür sorgen möchte, dass das so bleibt? Oder wenn man weder so richtig gesund ist, noch richtig krank. Wer hilft einem dann? Wer kann einen unterstützen, wenn die ersten „Zipperlein“ auftreten? Wer hilft weiter, wenn das erste Dauermedikament verschrieben wurde? Und wer kann weiterhelfen, wenn die erste chronische Erkrankung auftaucht? Wer kann echte Gesundheitshilfe leisten?

Die Ärzte haben kaum Zeit und sind in einigen Bereichen nicht ideal ausgebildet. Wer hilft über die ärztliche Behandlung hinaus? Wer zeigt Alternativen und sinnvolle Ergänzungen zur Schulmedizin auf?

Wer nimmt sich ausreichend Zeit für die Fragen, die im Zusammenhang mit einer Erkrankung auftauchen?

Oft wäre doch ein Ansprechpartner der „Ahnung“ hat, neben dem Arzt sinnvoll und hilfreich, …

Warum ich mache – was ich mache

Ich möchte echte Gesundheitshilfe bieten. Ich mag die Brücke schlagen, zwischen der klassischen Schulmedizin und anderen Ansätzen, die Gesundheit zu verbessern.

Seit 30 Jahren bin in nun im Gesundheitswesen tätig und musste an vielen Stellen feststellen, dass es manchmal eben eher ein Krankheitssystem ist.

Nach all diesen Jahren, den Aus- und Weiterbildungen, tausenden von Fachgesprächen mit Ärzten, den vielen Rettungsdiensteinsätzen, der Teilnahme an unzähligen Arzt-Fortbildungen und Unmengen an Fachliteratur weiß man doch so einiges über die Gesundheit und kann vielen Menschen die Gesundheitshilfe geben, die sie sich wünschen und nach der sie suchen.

Ich nehme mir die Zeit, die Ärzte nicht mehr haben! Und ich ergänze deren Behandlung mit meiner Expertise. Ich gebe endlich ganzheitliche Gesundheitshilfe!

Gesundheit geht auch anders! Besser!

Deshalb mache ich, was ich mache! Aus Überzeugung und Leidenschaft!

Dein Andreas
Ganzheitlicher Gesundheitsberater und Präventionscoach

P.S.: Einfach mal über DEINE Gesundheit reden…?

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Behandlungsfehler – oder Fehler in der Behandlung?

Andreas Benez — Thu, 03 Nov 2022 16:45:28 +0000

Vom Unterschied zwischen Behandlungsfehler und Systemfehler

Du bist krank und gehst zum Arzt. Der Arzt untersucht Dich. Dann stellt er eine Diagnose und empfiehlt Dir weitere Untersuchungen oder die Behandlung Deiner Krankheit. Damit es Dir besser geht und eine Verschlimmerung nicht eintritt, verordnet er Dir erstmal ein Medikament…

Der Arzt meint es gut und macht, was er kann. Echte Behandlungsfehler sind dabei selten – dennoch ist die Behandlung oft fehlerhaft…

Vorweg

In diesem Blogartikel lasse ich die „harmlosen“ und „vorübergehenden Krankheiten (Erkältung, leichte Infekte, geringfügige Verletzungen etc.) mal außen vor und möchte Dein Augenmerk auf die „ernsthaften“ chronischen Erkrankungen lenken. Die Erkrankungen, die oft mit den „Zipperlein“ anfangen.

Weiter geht´s – sind Behandlungsfehler vermeidbar?

Du warst also beim Arzt und hast erstmal ein Medikament „gegen“ Deine Erkrankung bekommen.

Spätestens nach weiteren Untersuchungen durch einen oder mehrere Fachärzte steht dann eine Diagnose im Raum. Und darauf baut die gesamte Behandlung auf.

Es gibt hierbei zwei große Therapie-Ansätze: Entweder wird mit Medikamenten behandelt oder operativ (und zusätzlich medikamentös).

Weitere Behandlungen (wie die „allgemeinen Maßnahmen“) sind oft nur „schmückendes Beiwerk“.

(Siehe auch Blogartikel Gesundheitsberater)

Fataler Verlauf

Zur ersten Diagnose gesellt sich im Lauf der Zeit meistens eine Zweite. Und genau gleich verhält es sich mit Medikamenten: selten bleibt es tatsächlich bei einem Medikament und noch seltener ist dieses eine Medikament dann nur „vorübergehend“ einzunehmen.

Der Anfang ist die Hälfte des Ganzen (Aristoteles)

Unser gesamtes Gesundheitssystem ist auf Diagnosen aufgebaut. Die Diagnose steht nur am Anfang. Auf die Diagnose werden die Behandlungsmöglichkeiten aufgebaut. Stehen mehrere Diagnosen im Raum, muss der Arzt in seiner Behandlung natürlich sämtliche Diagnosen berücksichtigen. Dennoch ist die Diagnose nur die Hälfte des Ganzen…

Diagnose - Definition

Um das „System“ besser zu verstehen, schauen wir uns einfach mal an, was eine Diagnose denn eigentlich ist. Es gibt massenhafte Definitionen im Internet, die einfachste davon ist sicherlich: „Feststellung, Bestimmung einer Krankheit durch einen Arzt“.

Etwas ausführlicher könnte man eine Diagnose so beschreiben: „Bewertende Zusammenfassung der Symptome und Befunde eines Patienten, die in der Feststellung und Benennung der zugrundeliegenden Krankheit gipfelt. (DocCheck Flexikon).

Diagnose – Gemeinsamkeiten der verschiedenen Definitionen

Auffällig ist die Gemeinsamkeit bei fast allen Definitionen.

Begriffe wie „Feststellung“, „Beurteilung“ oder „bewertende Zusammenfassung“ durch den „Arzt“ und der Begriff „Krankheit“ sind in nahezu jeder Definition zu finden. Der Arzt spielt eine tragende Rolle: Er stellt also eine Krankheit fest oder bewertet die Symptome und fasst diese zu einer Krankheit zusammen.

Und was, wenn er sich dabei irrt? Wenn er falsch „bewertet“ oder „urteilt“? Würde ein anderer Arzt zur gleichen „Bewertung“ oder „Beurteilung“ kommen?

Bei „eindeutigen“ Erkrankungen wahrscheinlich schon…

Aber wenn die Symptome nicht so eindeutig zu einer Krankheit passen? Oder die Symptome passen auf mehrere Krankheiten?

Stopp! Klärungsbedarf

Moment mal – Der Arzt soll also eine Krankheit benennen. Was genau ist eigentlich eine „Krankheit“?? Das ist mal wirklich eine spannende Frage. Denn bis heute gibt es keine allgemeingültige naturwissenschaftlich anerkannte Definition von „Krankheit“…

Krankheit?

Sicherlich gibt es Definitionen von Krankheit – keine Frage. Aber eben keine Allgemeingültige. Die WHO zum Beispiel hat seit 1963 gar keine Definition für Krankheit. Gesundheit dagegen definiert die WHO als „Zustand des vollständigen, körperlichen, geistigen und sozialen Wohlergehens“. Wow! Jemand wirklich „gesundes“ anwesend??

Sozialgerichte definieren dagegen Krankheit ganz anders, nämlich im Sinne der gesetzlichen Krankenversicherung als: „einen regelwidrigen Körper- oder Geisteszustand, der Behandlungsbedürftigkeit und/oder Arbeitsunfähigkeit zur Folge hat“. Also krank ist man erst, wenn man behandelt werden muss oder nicht mehr arbeiten kann??

Passt auch nicht so richtig…

Krankheit?

Man kann es auch mit Humor nehmen! Lachen ist schließlich doch die beste Medizin…

Die Lösung: ICD

Mit einem weiteren Begriff muss ich Dich noch vertraut machen, damit die Zusammenhänge etwas klarer werden.

ICD steht für „International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems“. Auf Deutsch: „Internationale statistische Klassifikation der Krankheiten und Gesundheitsprobleme“. Eine Liste aller Krankheiten also. Prima. Dann muss man als Arzt ja „nur“ die richtige finden…

Krass: Ja, der Arzt MUSS tatsächlich eine dort gelistete Krankheit bei seinem Patienten finden, sonst kann er nämlich nicht mit der Krankenkasse abrechnen und arbeitet ohne Vergütung…

Vorteile

Prinzipiell ist das System zunächst gut. Weil der Patient „weiß“, was er hat. Er kann dem Kind einen Namen geben. Und weil der Patient schnell Besserung erfährt – oder zumindest erfahren sollte. Ein Medikament nimmt schnell die Schmerzen, senkt den Blutdruck oder verbessert andere „Laborparameter“. Und es senkt zunächst auch das Risiko für eine Verschlechterung der Situation.

Der Arzt kann schnell aktiv werden und sein Wissen über die Krankheit zur Behandlung einsetzen. Für viele Krankheiten gibt es auch Richt- und Leitlinien, wie diese zu behandeln sind. Und hält sich der Arzt daran, kann ihm nur schwer ein echter Behandlungsfehler unterstellt werden

Nebeneffekte oder Nachteile?

Einige doofe Nebeneffekte hat das Ganze. Leider!

Was passiert, wenn die Symptome des Patienten sich eben nicht eindeutig einer der Krankheiten aus dem Katalog zuzuordnen sind?
Ist die Diagnose gestellt, ist auch klar, was von der Krankenkasse gezahlt wird – und was nicht. Egal, ob es helfen würde.

Was ist, wenn die „Beurteilung“ des Arztes falsch ist? Wenn er die Symptome falsch bewertet? Wenn er in seiner Einschätzung einfach daneben liegt?
Und was ist, wenn vorgegebene Behandlungspfade aus Richt- und Leitlinien nicht auf den individuellen Patienten passen?
Die Krankheit ist zwar benannt – also diagnostiziert. Die Ursache ist jedoch oft nach wie vor unbekannt – und wird damit auch nicht behoben!

Vergleich

Nehmen wir mal an, ein Auto läuft „unrund“. Im „Krankheitskatalog“ der Werkstatt findet sich unter anderem „platter Reifen“. Oder der Patient geht zum Arzt, weil ihm immer mal wieder „schwindelig“ ist und es findet sich im Katalog eine Krankheit „Bluthochdruck“.

Die Werkstatt könnte nun den Reifen aufpumpen. Problem gelöst? Oder der Arzt könnte ein Medikament geben, das den Blutdruck senkt. Problem gelöst?

Ok, den Reifen muss man unter Umständen recht häufig wieder aufpumpen. Das ist blöd. Und das Medikament muss man auch recht häufig nehmen: Jeden Tag wieder aufs Neue, genauso blöd!

Ursache?

Beim Reifen wären mögliche Ursachen:

Loch im Reifen
Verbeulte Felge
Kaputtes Ventil
Jemand hat die Luft rausgelassen

Beim Patienten?

Bewegungsmangel
Zu hohes Körpergewicht
Arteriosklerose („Gefäß-Verhärtung“)
Ernährung, insbesondere Mangel oder Überschuss an bestimmten Vitaminen, Aminosäuren oder Mineralien
Hormonelle Steuerung
Erkrankungen anderer Organe (Schilddrüse, Herz, Nieren, Lunge)
Medikamente, Alkohol, Nikotin

Behandlungsfehler?

In beiden Fällen kann man jetzt nach dem „Behandlungsfehler“ fragen. Beim Auto könnte letztendlich ein Nagel auf dem Privatparkplatz die Ursache sein. Wird der nicht weggeräumt, kann selbst ein nagelneuer Reifen am nächsten Tag wieder platt sein. War das Aufpumpen ein Behandlungsfehler? Es hat doch geholfen… Es war wieder Luft im Reifen!

Und beim Patienten könnte ein Mangel an bestimmten Nährstoffen mit der Zeit noch ganz andere Erkrankungen auslösen. Oder das Blutdruck-Medikament könnte ungewünschte Nebenwirkungen verursachen. Gerade, wenn es langfristig eingenommen wird.

Beispielsweise könnte der Vitamin C- und D-, sowie der Magnesium-Haushalt beeinflusst werden. Das ist gar nicht so selten (siehe Vitaminmangel). Dadurch könnte langfristig der Bluthochdruck noch verstärkt werden… Die Folge: Eine höhere Dosis wird nötig oder ein zweites Medikament. Ein Behandlungsfehler?

Oder Systemfehler?

Liegt da vielleicht ein Fehler im System vor? Diagnosen sind wichtig, keine Frage. Und unser Gesundheitssystem erfordert Diagnosen, damit einigermaßen geregelt ist, wie eine Behandlung abläuft und das Ganze wirtschaftlich bleibt. Immerhin ist dem Patienten primär ja geholfen und das Risiko für eine weitere Verschlimmerung ist oft zunächst einmal gebannt.

Zumindest kurzfristig und zumindest auf dem Papier (Labor-/Messwerte).

Ursachenfindung

Um die Ursache zu finden, muss immer wieder die gleiche Frage gestellt werden: Warum? Um beim Beispiel zu bleiben: Warum ist der Reifen platt? Warum ist ein Loch im Reifen? Warum liegt ein Nagel auf dem Privatparkplatz? Usw.

Oder eben: Warum Bluthochdruck? Warum Arteriosklerose? Warum Nährstoffmangel? Und so weiter… Das ist aufwendig und eben nicht ganz so easy, wie eine Tablette…

An jeder Stelle der Ursachenfindung -also nach jeder beantworteten Warum-Frage- wäre der Therapie-Ansatz ein anderer. Und je häufiger die Warum-Frage wiederholt wird, desto eher wird die tatsächliche Ursache mit sämtlichen Auswirkungen behoben.

Keine Ursachenfindung: Behandlungsfehler der Krankenkassen?

Ursachenfindung wird von den Krankenkassen aus wirtschaftlichen Gründen einfach (noch) nicht bezahlt. Dabei wäre es deutlich wirtschaftlicher und effektiver für den Patienten, wenn der Ursache auf den Grund gegangen würde. Denn ist die Ursache behoben, gibt es für Krankheit keinen Grund mehr!

Vorsatz?

Ganz klar: Nein! Unser Gesundheitssystem muss bezahlbar bleiben. Ärzte haben heute schon kaum noch Zeit. Und Ärzte haben -auch wenn man das kaum glauben mag- ein beschränktes Wissen. Damit mag ich den Ärzten gar nicht zu nahetreten. Medizin ist schon sehr umfangreich. Und Ärzte machen meist einen guten Job.

Leider lernen Ärzte aber im Studium z.B. kaum etwas über Ernährung oder Nährstoffe (spannend: Vitaminmangel). Kaum etwas über die Auswirkungen von Bewegung (spannend: Prävention). Und auch in den meisten Facharztausbildungen spielen diese beiden Themen keine Rolle. Ihre Ausbildung dreht sich darum, eine (ICD-)Diagnose zu stellen und wie diese behandelt wird.

Ärzte tun, was sie können – aber eben auch NUR, was sie können!

Spezialisierung

Daneben schreitet die Spezialisierung der Ärzte ständig voran – bedingt durch immer neuere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden. Es gilt: Je spezialisierter der Arzt, desto spezieller wird auch seine Diagnose ausfallen.

Ein langjähriger Facharzt für Orthopädie, spezialisiert auf Knie- und Hüftgelenke wird viel über diese beiden Gelenke wissen. Zu einer Darmerkrankung wird er weniger wissen. Auch wenn er Medizin studiert hat!

Dennoch wird er Patienten haben, die eine Darmerkrankung haben und Gelenkprobleme am Knie. Er konzentriert sich jedoch auf das Knie… Ein Behandlungsfehler wird das eher nicht sein.

Die Krux

Eine Diagnose, die einmal gestellt ist, wird kaum überprüft. Und stellt ein Facharzt eine Diagnose und empfiehlt eine medikamentöse Therapie, wird der Hausarzt dieser Empfehlung folgen. Das führt dazu, dass der Patient häufig etliche Medikamente bekommt.

Tritt eine Nebenwirkung auf, oder beeinflussen sich diese Medikamente (Wechselwirkung)… Dann gibt es eben ein Medikament gegen das neu aufgetretene Symptom. Systemfehler? Oder Behandlungsfehler? Wer trägt die Verantwortung?

Beispiel gefällig?

Etliche Schmerzmittel verursachen dauerhaft Magenprobleme. Deshalb wird vielfach schon von vornherein ein „Säure-Blocker“ als „Magenschutz“ mitverordnet…

Und diese „Säure-Blocker“ (sogenannte Prototenpumpenblocker oder PPI) haben es in sich: Die reinsten Mikronährstoff-Räuber (siehe Vitaminmangel). Ein massiver Eingriff in ein ausgeklügeltes Zusammenspiel der Nährstoffe. Mit allen daraus entstehenden Folgen…

Behandlungsfehler?

Wirkliche Behandlungsfehler sind also eher selten zu unterstellen. Die Ärzte tun das, was sie gelernt haben. Und das ist hilfreich. Der Fehler liegt im System! Nach der Diagnose muss die Ursachenforschung beginnen, um weitere Auswirkungen der Ursache zu verhindern.

Eine Verschlechterung des Gesundheitszustandes ist sonst kaum zu vermeiden. Und der Fehler in der Behandlung liegt dann nicht beim Arzt, sondern beim Patienten. Die Verantwortung für die eigene Gesundheit liegt nicht beim Arzt, nicht bei der Krankenkasse, nicht bei sonst irgendjemand. Sondern ausschließlich beim Patienten selbst.

„Behandlungsfehler“ vermeiden

Ca. 80% aller Erkrankungen (aus dem Katalog) beruhen auf einem Mangel oder besser: einem Ungleichgewicht. Die meisten Erkrankungen entstehen, wenn Ressourcen (Schutzfaktoren) und Belastungen (Risikofaktoren) nicht mehr im Gleichgewicht sind.

Dieses Gleichgewicht wieder herzustellen, bedeutet vielfach auch, die Ursache zu beheben.

Möglichkeiten und Chancen

Es gibt viele Ansatzpunkte neben ärztlichem Handeln und der Schulmedizin, tätig zu werden und so Krankheiten möglichst zu entgehen:

Prävention (Gleichgewicht und Mangel)
positiver Lebensstil (Sinn) u.a.
- Soziale Kontakte
- Gute Gesundheitskompetenz
- Spaß bei Arbeit
- Weiterbildung

Neuere Ansätze verfolgen
- Epigenetik
- Geistige Gesundheit
- Orthomolekularmedizin („Nährstoffmedizin“)
- Entgiftung (Genussmittel, Strahlung, Umweltgifte, Medikamente, …)
- Darmgesundheit
- …

Auf vieles davon kann idealerweise präventiv geachtet werden. Und auch im Krankheitsfall ist therapie-begleitend als Unterstützung zur schulmedizinischen ärztlichen Behandlung vieles möglich. Die Behandlung alleine dem Arzt zu überlassen wäre jedoch ein fataler Behandlungsfehler!

Vertrauen ist die Grundlage

Vertrauen in den Arzt und unser Gesundheitssystem sind gut und wichtig. Kontrolle, Nachfragen beim Arzt und Ursachenforschung sind noch wichtiger!

Auf der Suche nach der Ursache gibt es reichlich Hilfe. Man muss sie sich nur holen (schau mal bei den Blogartikeln Gesundheitsberater und Zweitmeinung rein).

Nie ein Behandlungsfehler: Humor

Das dachten sich wahrscheinlich die Autoren vom DocCheck-Flexikon beim Schreiben des Artikels „Krankheit“. Dort geht es unter Punkt 6 um den Krankheitsverlauf. Und da findet sich folgender bemerkenswerter Satz:

„Krankheit führt – behandelt oder unbehandelt – zu Heilung, Remission, einem Rezidiv (oder mehreren Rezidiven), Leiden oder Tod. Erwähnt werden muss allerdings auch, dass viele Patienten ihre Krankheit trotz Behandlung überstehen.“

„Trotz“ Behandlung???

Behandlungsfehler, Fehler in der Behandlung oder Systemfehler?

„Behandlungsfehler“ im beschriebenen Sinne kommen also leider häufig, wenn nicht gar in den meisten Fällen vor. Und Ärzte haben daran kaum Schuld. Vielmehr sind die „Behandlungsfehler“ in Wirklichkeit eher System-Fehler.

Um Fehler in der Behandlung zu vermeiden, muss der Patient selbstständig und eigenverantwortlich aktiv werden und sich im Krankheitsfall neben dem Arzt weitere Unterstützung holen!

3 Möglichkeiten?

Man sagt, es gäbe immer drei Möglichkeiten: Akzeptieren, ändern oder abhauen!

Akzeptieren

Akzeptieren ist einfach und bequem: Man vertraut dem Arzt blind, gibt sich damit ab, dass die Ursache nicht gefunden und deshalb auch nicht abgestellt wird. Ausreden zur Gewissensberuhigung sind schnell gefunden: „Ich kenne mich mit Medizin ja nicht aus“, „Was soll ich denn machen?“, „der Arzt weiß schon, was er tut“, usw.

Kann man machen. Allerdings trägt man selbst dann auch die Konsequenzen. Man nimmt lebenslang Medikamente, lebt mit den Einschränkungen durch die Erkrankung, und akzeptiert, wenn es nicht besser oder gar schlechter wird.

Man begeht den Fehler in der Behandlung selbst!

Ändern

Ändern dagegen ist zwar kurzfristig etwas unbequemer – langfristig allerdings deutlich besser. Kurzfristig muss man unbequeme Fragen stellen, nach Antworten suchen und sich gegebenenfalls Hilfe holen. Belohnt wird die Mühe langfristig mit besserer Gesundheit. Im Idealfall ohne Einschränkungen und Medikamente. Je früher Du etwas änderst, desto einfacher ist es… (siehe Blogartikel Zipperlein)

Abhauen?

Abhauen? Keine wirkliche Option! Wohin auch? Die Krankheit kommt immer mit!

Hilfe

Wenn akzeptieren und abhauen keine Optionen für Dich sind, sondern Deine Devise ÄNDERN lautet… Wenn Du also die Ursache ergründen magst und ergänzend zur ärztlichen Behandlung eine zweite Meinung haben willst, was machbar ist… Dann lass uns doch einfach mal miteinander reden!

Gesundheit geht eben auch anders!

Wenn man die Optionen kennt und die Chancen ergreift.

Dein Andreas
Ganzheitlicher Gesundheitsberater und Präventionscoach

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Gesundheitsberater – Das gibt´s doch (noch) gar nicht!?

Andreas Benez — Fri, 21 Oct 2022 15:25:32 +0000

Oder was der Gesundheitsberater mit dem Busfahrer am Hut hat

Auf der Suche nach Unterstützung bei einer Erkrankung bieten Gesundheitsberater eine wahrlich außergewöhnliche Chance! Aber kaum einer weiß davon…

Die Ausgangslage

Gesundheit ist für die allermeisten von uns das höchste Gut. Denn sie ist die Grundlage für alles andere, was man sich gewöhnlich wünscht. Wünsche nach finanzieller Unabhängigkeit, beruflichem Erfolg, mehr Freizeit oder ähnlichem treten in den Hintergrund, wenn man krank ist. Dann will man nur eines: wieder gesund werden.

Gründe?

Gesundheit wird häufig so lange als „normal“ und „gegeben“ angesehen, bis man krank wird. Das könnte einer der Gründe sein, warum laut Destatis (Statistisches Bundesamt) nur ca. 23% sich selbst als „gesundheitsbewusst“ bezeichnen.

Ein anderer Grund könnte sein, dass das „Deutsche Gesundheitssystem“ als eines der besten der Welt angesehen wird – allerdings auch als hochkomplex und schwerfällig.

Wahrscheinlich gibt es noch einige andere „gute“ Gründe, warum das Thema Gesundheit oft in Vergessenheit gerät – aber darum soll es hier primär gar nicht gehen.

Die Herausforderung

Wir lernen kaum etwas über Gesundheit und Krankheiten in der Schule. Mit dem Thema „Medizin“ kommen einige erst in Berührung, wenn sie krank werden. Auch der Erste-Hilfe-Kurs für den Führerschein kann ein Einstieg sein.

Gesundheit ist der „Normal-Zustand“ und deshalb befassen viele Menschen sich kaum damit, solange es ihnen gut geht. Daneben mag das Thema Gesundheit auch einigen als zu komplex erscheinen.

Schauen wir uns mal unser Gesundheitssystem etwas genauer an.

Herausforderungen des Gesundheitssystems

1. Spezialisierung

Unser hiesiges Gesundheitssystem befindet sich in einem Dilemma: Immer neue Erkenntnisse in immer kürzerer Zeit. Das führt letztendlich dazu, dass es immer mehr Spezialisten gibt (Orthopäde – Gelenkexperte – Knie-Spezialist – Top-Experte für Kreuzbänder…). Je intensiver man sich mit einem Fachbereich beschäftigt, desto größer ist aber auch das Risiko, den gesamten Menschen aus dem Blickfeld zu verlieren.

Es ist wie in anderen Branchen auch. Es gibt Kfz-Mechaniker. Es gibt auch welche, die auf eine Marke spezialisiert sind. Dann sind da die Motor- oder Getriebespezialisten und schließlich die Motor-Tuner – und selbst die können sich wieder auf eine Marke spezialisiert haben. Ein auf Mercedes spezialisierter Motor-Tuner wird eher nicht der Experte für Karosserie-Schäden bei einem Ferrari sein – obwohl er wahrscheinlich Kfz-Mechaniker ist.

Oft „arbeiten“ sogar mehrere Fachdisziplinen an einem Patienten. Wer behält da den Überblick? Der Hausarzt? Der Patient? …?

2. Apparate- und Labor-Medizin

Immer neuere und komplexere Techniken ermöglichen immer detailliertere Einblicke. Das ist einerseits natürlich toll und hilfreich, birgt andererseits jedoch auch die Gefahr, dass der gesamte Mensch aus dem Blickfeld gerät. Die Medizin wird von Patienten dann als unpersönlich wahrgenommen und die „sprechende Medizin“ kommt dabei -nicht zuletzt aus Zeitgründen- oft zu kurz.

Auch das kennen wir aus der Auto-Branche: Man kommt in die Werkstatt. Was wird zuerst gemacht? Richtig: Das Diagnosegerät wird angehängt. Und wenn das nichts findet? Dem Kunden ist dann nicht geholfen und das Auto „stottert“ immer noch oder gibt komische Töne von sich.

Interessant dabei finde ich, dass das Gerät ausgerechnet „Diagnose“-Gerät heißt. Das kennen wir doch irgendwoher…

3. Medikamente

Medikamente sind einer der wichtigeren -wenn nicht sogar DER wichtigste- Baustein in der hiesigen Medizin. Und das ist auch wichtig und gut. Da Medikamente oft sehr schnell Linderung bei Schmerzen bringen, oder diverse „schlechte Werte“ positiv verändern können. Alles gut?

Primär vielleicht schon. Der Wert stimmt ja wieder oder die Schmerzen sind weg…

Nehmen wir mal den Blutdruck. Der sollte ja nicht zu hoch sein. Wenn er es doch ist, gibt es eine Unzahl an Medikamenten dagegen. Und die muss man dann meist für den Rest seines Lebens nehmen. Tag für Tag. Der Blutdruck wird immer wieder mal gemessen und ist nicht mehr so hoch. Alles gut? Und wenn eine Tablette mal vergessen wird? Oder mehrfach?

3.1. Medikamente und die Folgen

Statistisch gesehen passiert das an 75 Tagen im Jahr (bei einer Tablette). Das bedeutet, dass 1/5 der Zeit nichts am hohen Blutdruck gemacht wird… Der Patient hat also wie gehabt seinen hohen Blutdruck mit allen bekannten Risiken. Und was passiert langfristig unbemerkt durch die Einnahme über Jahre?

Wäre es nicht besser, der Ursache für den hohen Blutdruck auf die Spur zu kommen – statt Symptome zu behandeln oder „schlechte Werte“ zu korrigieren?

4. Symptom- und Krankheitsorientierung

Unser Gesundheitswesen ist darauf ausgelegt, Krankheiten zu behandeln. Gesundheit spielt eher eine untergeordnete Rolle. Hast Du schon einmal von einem Arzt gehört: Du bist jetzt wieder gesund, die Behandlung ist abgeschlossen? Das ist anders auch gar nicht mehr zu bewerkstelligen. Die Kosten im Gesundheitswesen explodieren und Wirtschaftlichkeit steht ganz oben auf der Agenda. Die Zeit pro Patient ist begrenzt und die Anzahl der Patienten nimmt ständig zu…

5. All-inclusive? Mentalität und Realität

Mit der Krankenversicherung sind sehr viele Kosten, die im Krankheitsfall anfallen, bereits gedeckt. Es ist nicht ganz einfach aus der Krankenversicherung (gesetzlich oder privat) auszuscheiden. Wenn also ohnehin die Beiträge bezahlt werden müssen und im Krankheitsfall kaum Kosten entstehen – könnte unterbewusst der Eindruck entstehen, dass ja „nix passieren“ kann. Ärzte und Krankenhäuser helfen im Falle des Falles ja…

Aber ist das wirklich so? Zuzahlungsgebühr bei Medikamenten, Behandlungen, die die Krankenkasse nicht übernimmt, Zeitaufwand und Fahrtkosten für Arztbesuche, Untersuchungen und Behandlungen. Und die Krankenkasse wollen/müssen sparen…

Bezahlt wird das „Notwendige“, nicht das „Beste“. Wie ist es denn beim Zahnarzt schon heute? All inclusive?

6. Gesundheitskompetenz

Eindeutig belegt ist heute: Je besser der Patient verstanden hat, was das Problem bei ihm ist, desto besser ist der Behandlungserfolg!

Die Realität? Medizin ist kompliziert, oft wird mit Fachwörtern hantiert, die kaum ein Patient versteht und die Themen Gesundheit und Krankheit erscheinen unübersichtlich und komplex. Die allermeisten Erkrankungen wird man wohl kaum bekommen, deshalb ist es offensichtlich wenig effektiv, sich mit dem Thema zu befassen. Wo anfangen?

Man hat schließlich genug zu tun – und die meisten Menschen haben ihre Profession und Expertise eben außerhalb der Medizin. Und das ist gut so!

7. Das Dilemma der Ärzte

Eins vorweg: Selbstverständlich möchte jeder Arzt den Patienten am liebsten heilen!

Stell Dir vor, Du möchtest ein Bücherregal. Ein Schreiner oder Tischler wird Dir sehr wahrscheinlich ein Holzregal empfehlen. Ein Metallbauer wird Dir ein Regal aus Metall empfehlen und jemand von Ikea wird Dir das Regal „SMØRBROD“ empfehlen.

Was ich Dir sagen möchte: Ein Arzt wird immer nur Ratschläge geben, mit denen er sich auskennt. Er wird kaum etwas empfehlen, von dem er selbst nicht überzeugt ist – es sei denn, er muss es empfehlen. Zum Beispiel weil die Krankenkasse nichts anderes bezahlt oder weil sein Arbeitgeber nichts anderes anbietet.

7.1. Ärzte - Realität

Auch wenn es unwahrscheinlich klingt: Ärzte sind manchmal nicht auf dem neuesten Stand der Wissenschaft oder haben keine Erfahrung mit anderen Behandlungsformen. Oder, oder, oder…

Ärzte sind auch nur Menschen. Sie wissen eben nicht „alles“ und sie lernen auch nicht alles. Die Schulmedizin, so wie sie ist, ist schon komplex genug.

8. „Allgemeine Maßnahmen“

Fast jeder Arzt empfiehlt zu fast jeder Erkrankung die sogenannten „Allgemeinen Maßnahmen“. Dabei geht es um Ernährung, Bewegung und Stressmanagement. Nähere Angaben kann kaum ein Arzt dazu machen. Zumindest nicht, wenn er keine Spezialisierung in dem Bereich hat.

Im Medizinstudium und auch in den meisten Facharzt-Ausbildungen spielen diese drei Bereiche einfach kaum eine bis gar keine Rolle. Der Einfluss der drei Faktoren auf die Gesundheit ist jedoch unbestritten.

Der Patient wird damit alleine gelassen und soll sich selbst kümmern. Die Aussagen „Nehmen Sie ab“, „Bewegen Sie sich mehr“ und „Machen Sie etwas gegen ihren Stress“ sind alles, was Ärzte dazu sagen.

Wie geht es dem Patienten mit alledem?

Der Patient fühlt sich in diesem System oft -und zurecht- alleine gelassen. Er ist kaum in der Lage, unser Gesundheits-System zu überblicken oder gar zu durchschauen.

Er vertraut darauf, dass er für die Krankenkassen-Beiträge, die bestmögliche Behandlung erhält. Doch reicht „bestmöglich“? Und ist „bestmöglich“ im Sinne des Patienten gedacht? Oder im Sinne des Systems? Tatsächlich bedeutet „bestmöglich“ in der Realität „notwendig und ausreichend“ – so steht es übrigens auch im Sozialgesetzbuch (Wirtschaftlichkeitsgebot).

Blindes Vertrauen?

Durch die Komplexität der Themen Gesundheit, Krankheit und Medizin bleibt dem Patienten oft kaum eine andere Möglichkeit, als sich dem Arzt und dem System anzuvertrauen. Im ersten Schritt ist das auch richtig und sinnvoll. Gegen Symptome kann oft etwas unternommen werden und dem Patienten geht es „besser“. Doch langfristig ist das in der Regel zu wenig!

Die Folgen

Leider ist es doch häufig so: Die Diagnose ist gestellt und die Behandlung beginnt. Aber im Lauf der Zeit wird die Erkrankung häufig schlimmer. Die Anzahl der Symptome nimmt zu, die Anzahl der Untersuchungen ebenfalls. Dem folgen mehr Facharztbesuche und mehr Medikamente. Oft bleibt es auch nicht bei der einen Diagnose…

Der informierte/aufgeklärte Patient

Die Patienten sind heute -nicht zuletzt dank des Informationsangebotes- informierter. Und das ist wirklich gut so.

Aber ist er wirklich aufgeklärt? Jeder, der schon einmal vor einer Operation „aufgeklärt“ wurde und den Aufklärungsbogen gelesen hat, weiß eigentlich genau, was „aufgeklärt“ bedeutet… Zuhause schaut man nochmal über den Aufklärungsbogen und dann kommen die Fragen.

Wer hat dann Zeit zur Beantwortung der Fragen? So, dass der Patient es auch versteht? Und welches sind die richtigen und die wichtigen Fragen?

Und bei Medikamenten? Selbst die beste Arznei kann nur helfen, wenn sie auch korrekt genommen wird. Bereits 2003 hat die WHO festgestellt, dass unzureichende „Therapietreue“ ein ernsthaftes Problem darstellt.

Die offenen Fragen des Patienten – und welche gestellt werden sollten

Der Arzt hat mir ein Medikament verordnet
- Wie wirkt mein Medikament?
- Und was bewirkt es?
- Ist es das richtige Medikament für mich?
- gibt es Alternativen zum Medikament?
- „Verträgt“ sich das Medikament mit meinen anderen Medikamenten?

Der Arzt hat mir einen Behandlungsvorschlag gemacht.
- Gibt es Alternativen?
- Wie kommt der Arzt zu seinem Behandlungsvorschlag?

Ich habe mir eine zweite Meinung bei einem anderen Arzt eingeholt
- Der zweite Arzt stellt eine andere Diagnose. Wie kommt das?
- Der zweite Arzt stellt die gleiche Diagnose, hat jedoch andere Behandlungsvorschläge. Was ist der Grund dafür?

Der Arzt hat mir etwas empfohlen, was ich selbst bezahlen muss
- Warum trägt die Krankenkasse die Kosten nicht
- Ist es sinnvoll und berechtigt, wenn die Kasse es nicht bezahlt?
- Will der Arzt nur Geld an mir verdienen?

Unsicherheiten des Patienten

All diese offenen Fragen können zu Unsicherheiten beim Patienten führen. Dennoch hat er als „medizinischer Laie“ kaum eine Möglichkeit, an die Antworten zu kommen. Und wenn er an Antworten kommt: wie kann er sicher sein, dass die Antworten korrekt sind (siehe auch Blogartikel Gesundheitsfragen und Im Krankheitsfall)? Er MUSS also scheinbar letztendlich dem Arzt vertrauen.

Der Informationsbedarf ist groß

Der Informationsbedarf ist groß! Das Informationsangebot ist ebenfalls riesig. Die Google-Suche nach „Therapie bei“ ergibt 277 Mio. Ergebnisse. „Symptome bei“ liefert 107 Mio. Ergebnisse.

Die allerwenigsten Suchenden werden genau die Erkrankung haben, nach der sie suchen. Um Behandlungsmöglichkeiten zu finden, muss weitergesucht werden.

Aus der Fülle der Informationen die gewünschten Antworten zu finden, kostet Zeit und Energie und bleibt oft erfolglos. Der Wunsch des Patienten wieder gesund zu werden, bleibt unerfüllt!

Gründe für den Informationsbedarf

Das kann jeder wahrscheinlich nur für sich selbst beantworten. Die Frage für sich selbst zu stellen ist schon ein großer Schritt! Man sollte jedoch tatsächlich für sich selbst eine Antwort finden. Viele Suchen dürften mit der Antwort ad absurdum geführt werden, da sie keine hilfreichen Antworten liefern werden.

Mögliche Gründe für die Suche könnten sein:

Man war noch nicht beim Arzt und möchte einen groben Überblick der möglichen Krankheiten für seine Symptome
Man war beim Arzt und möchte die getroffenen Aussagen überprüfen und mehr Informationen haben
Man misstraut dem Arzt und sucht nach anderen Möglichkeiten
Die Diagnose ist diffus und unklar und man möchte mehr Klarheit
…

Wunschdenken

Der Patient möchte im Grunde nur eines: Möglichst schnell wieder gesund werden! Oder er möchte keine Einschränkungen durch irgendeine Erkrankung haben!

Das kann leider weder ein Arzt noch ein Medikament noch eine Operation leisten, ohne dass der Patient aktiv mitarbeitet. Je besser die Mitarbeit, desto besser ist das Behandlungsergebnis.

Dazu ist es unabdingbar, dass der Patient seine Erkrankung versteht. Leider hat in unserem Gesundheitssystem jedoch kaum noch jemand Zeit, sämtliche Fragen des Patienten in aller Ruhe zu beantworten. Und noch häufiger werden die richtigen Fragen gar nicht erst gestellt.

Und wenn die Fragen zuhause auftauchen, ist niemand da, der Antworten geben kann.

Sieht nicht so gut aus mit der aktiven Mitarbeit…

Das gibt es doch (noch) gar nicht!?

Hilfreich für den Patienten wäre also ein „Helferlein“. Jemand, mit dem sich der Patient in aller Ruhe austauschen kann. Jemand, der seinen speziellen Fall beleuchtet, die ärztlichen Berichte lesen und übersetzen kann. Der den Therapievorschlag kritisch betrachtet und ausreichend Zeit hat, die Wünsche des Patienten zu hören und einzubeziehen.

Wie cool wäre es, wenn es jemanden gäbe, der die Patienten über Risiken und Chancen der Behandlung informieren kann – und über Alternativen.

Du ahnst es bestimmt schon. Es gibt diese Helferlein bereits. Noch nicht allzu lange – und deshalb wissen viele Patienten auch kaum davon…

Es gibt verschiedene Begrifflichkeiten, die alle mehr oder weniger das gleiche meinen: Gesundheitsmanager, Gesundheitscoach, Gesundheitstrainer, … Der Einfachheit halber nutze ich deshalb im Folgenden den Begriff Gesundheitsberater.

„Was macht denn ein Gesundheitsberater?“

Diese Frage höre ich relativ häufig, nachdem ich gesagt habe, dass ich eben als Gesundheitsberater arbeite. Diese Frage ist leider nicht ganz eindeutig zu beantworten. Im Folgenden möchte ich Dir deshalb diesen Beruf etwas näherbringen, um diese Frage zu beantworten.

Gesundheitsberater - DAS gibt es schon etwas länger...

Gesundheitsberater können neben der Schulmedizin eine sehr tragende Rolle auf dem Weg der Patienten zur Gesundheit spielen.

Selbstverständlich gibt es auch bei Gesundheitsberatern inzwischen Spezialisierungen. Zum Beispiel in den Bereichen Bewegung, Ernährung oder Stressmanagement. Also in den Bereichen der „allgemeinen Maßnahmen“.

Beispielsweise Ernährungsberater, Stressbewältigungscoach oder Entspannungstrainer, Bewegungscoaches usw. Und auch hier gibt es -ähnlich wie bei Ärzten- wieder weitere Spezialisierungen: Im Bereich Ernährung vielleicht die vegane Ernährung, im Bereich Entspannung vielleicht Yoga. Manche Gesundheitsberater sind auch hinsichtlich Klientel spezialisiert (Kinder, ältere Menschen, schwangere Frauen).

Es lohnt sich also hinzusehen, was genau der Gesundheitsberater genau anbietet und leisten kann.

Leider ist der Begriff noch nicht geschützt, aber die wohl meisten Gesundheitsberater haben eine gute und umfangreiche Ausbildung durchlaufen.

Tätigkeitsfelder von Gesundheitsberatern

Gesundheitsberater sind häufig in größeren Gesundheitszentren, bei Ernährungsberatungsstellen oder bei Krankenkassen zu finden. In diesen Bereichen unterliegen sie selbstverständlich auch den Aufgabenfeldern, für die ihr Arbeitgeber sie eingestellt hat. Auch auf die Beratung wird das einen gewissen Einfluss haben: Ein Gesundheitsberater der Krankenkasse wird selbstverständlich auch die Interessen der Krankenkasse vertreten (siehe 5. All-inclusive).

Inzwischen beschäftigen auch größere Arbeitgeber Gesundheitsberater, welche dann im betrieblichen Gesundheitsmanagement tätig sind.

Auch Medizinische Dienstleister wie Apotheken können Gesundheitsberater z.B. in der Kundenbetreuung beschäftigen.

Selbstverständlich gibt es aber auch selbständige Gesundheitsberater. Meist mit einem Angebot, welches ihrer Expertise entspricht und für das sie eine gewisse Leidenschaft entwickelt haben.

Aufgaben der Gesundheitsberater im Einzelnen

Grundsätzlich geht es in der Zusammenarbeit mit Klienten immer um deren Gesundheit.

Gesundheitsberater können mit ihren Klienten zusammen Konzepte zur gesunden oder gesunderen Lebensführung erstellen. Das können Ernährungspläne sein, Bewegungsangebote, Entspannungsprogramme oder ein Konzept, was verschiedene Pfeiler der Gesundheit umfasst.

In den allermeisten Ausbildungen zum Gesundheitsberater nehmen auch alternative Therapien eine große Rolle ein.

Neben der Einzelarbeit mit Klienten können natürlich auch Gruppenangebote erstellt werden, um allgemeingültige Gesundheitsinformationen zu vermitteln.

Und neben diesen Aufgaben spielt häufig das Thema Prävention eine große Rolle, um (weitere) Erkrankungen und die damit verbundenen Lebenseinschränkungen zu vermeiden.

Gesundheitsberater beschäftigen sich also intensiv mit der Frage, was uns Menschen gesund hält und was uns gesund macht.

Kenntnisse der Gesundheitsberater

Es liegt in der Natur der Sache, dass die Kenntnisse je nach Vorbildung und Interesse der einzelnen Gesundheitsberater stark variieren kann. Die Grundlage, um erfolgreich als Gesundheitsberater arbeiten und vor allem anderen Menschen helfen zu können sind aber sicherlich mindestens:

Grundlagen der Ernährung
Nährstoffkunde
Anatomie (Wissenschaft vom Bau des menschlichen Köpers und seiner Organe)
Physiologie (Wissenschaft von den Funktionen und Abläufen im menschlichen Organismus)
Grundlagen der Pathophysiologie (Lehre von den Krankheitsvorgängen und Funktionsstörungen)
Gesundheitsförderung und Prävention
Stressmanagement
Alternative Therapieformen

Vorteile von der Zusammenarbeit mit einem Gesundheitsberater

Der Gesundheitsberater kann in jedem Fall zusammen mit dem Klienten herausfinden, was der Gesundheit des Patienten zuträglich ist und Konzepte und Strategien hierzu erarbeiten. Und zwar angepasst auf die individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten des Klienten.

Selbstverständlich werden in der Gesundheitsberatung die Schwerpunkte und Spezialisierungen des Beraters verstärkt Einfluss nehmen. Gesundheitsberater die ganzheitlich arbeiten, sollten jedoch auch alle anderen Einflussfaktoren auf den Gesundheitszustand berücksichtigen.

Ein weiterer Vorteil ist nicht zu unterschätzen: Im Gegensatz zu fast allen Playern im Gesundheitssystem, hat der Gesundheitsberater Zeit für den Patienten!

Gesundheitsberater als "Wünsche-Erfüller"

Der Wunsch der Klienten, sich bei jemandem Rat zu holen, der medizinischen Sachverstand hat, sollte also auf jeden Fall erfüllt werden. Auch der Wunsch nach Alternativen oder Ergänzungen in der Behandlung kann sich durch die Gesundheitsberatung erfüllen.

Generell verfolgen Gesundheitsberater einen etwas anderen Ansatz als die Schulmedizin: sie arbeiten näher an der Ursache. Die Symptome sind Hinweise für gute Gesundheitsberater, was beim Klienten nicht in Ordnung sein könnte. Denn hier ist manchmal durchaus Detektiv-Arbeit gefragt.

Der Fokus liegt eben nicht auf der Erkrankung selbst, sondern vielmehr auf der grundlegenden Lösung. Gelingt es, die Ursache abzustellen, erfüllt sich auch der größte Wunsch des Patienten: er wird gesund!

Auf dem Weg (zurück) zur Gesundheit bieten Gesundheitsberater also einen großartigen Mehrwert für ihre Klienten.

Gesundheit geht auch anders - und DAS ist neu

„Was machst DU denn jetzt genau als Gesundheitsberater?“ Das ist oft die nächste Frage, nachdem ich kurz erklärt habe, was Gesundheitsberater im Allgemeinen denn so machen (können). Der Frage mag ich gerne nachkommen. Vorweg: Das gibt es so tatsächlich noch nicht und ist einzigartig.

Die Idee dazu ist mir gekommen, weil immer mehr Menschen mich angesprochen haben und nach meiner Meinung gefragt haben. Ein paar Beispiele:

„Ich soll ein künstliches Kniegelenk bekommen, auf was muss ich denn da achten?“
„Ich vertrag das Medikament nicht, was kann ich denn da tun?“
„Ich schlafe nachts nichtmehr durch, hast du da eine Idee?“
„Kannst Du mal schnell den Arztbrief durchgucken und mir sagen, was da drinsteht“
„Auf dem Laborbericht steht, mein CRP-Wert ist zu hoch. Was heißt das denn?“
usw.

Es ging einfach immer wieder um kleine Fragen, die nicht immer in 2 Minuten zu erklären waren, aber meinem Gegenüber so wichtig, dass wir sie ausführlich besprochen haben. Und alle waren begeistert. Und ich hatte das Wissen und Spaß dabei.

Mein innerer Antrieb ist es einfach, den Menschen zu helfen.

Hilfe und Begleitung für Patienten

Mit meinem Wissen und meiner Erfahrung helfe ich nun Patienten, die sich mit ihren krankheitsbedingten Einschränkungen nicht abgeben wollen. Menschen, die neben der ärztlichen Behandlung mehr für Ihre Gesundheit tun wollen und Unterstützung suchen. Ziel ist immer, dass die Menschen ihren Alltag selbstbestimmt und mit Lebensfreude wieder so genießen können, wie das ohne Krankheit einmal war.

Der Patient will nur eines: Gesund werden. Wie oben beschrieben, geht das besser, wenn seine Krankheit versteht. Dabei helfe ich ihm. Meine Klienten zeige ich Möglichkeiten auf, ihre Behandlung zu optimieren. Ziel ist immer eine „bestmögliche“ und nicht eine „ausreichend und notwendige“ Behandlung.

Dabei nutze ich meine Erfahrungen und mein Wissen, um mit dem Patienten ein ganzheitliches Gesundheitskonzept zu erarbeiten. Aus 25 Jahren Zusammenarbeit mit Ärzten weiß ich um die Einschränkungen der Schulmedizin und kann diese durch meine Expertise sinnvoll hinterfragen und ergänzen.

Erfahrung und Wissen

Seit über 25 Jahren bin ich nun in unserem Gesundheitswesen unterwegs. Da lernt man so einiges über DEN Menschen (Funktionsweise) und auch über DIE Menschen (wie sie „ticken“). Und auch über unser Gesundheitssystem und wie es funktioniert. Das sind wertvolle Bausteine, die ich nun nutzen kann, um Patienten zu helfen.

Notfall

Da es um das höchste Gut des Menschen geht, sollte ein Gesundheitsberater seine Kompetenzen und auch Grenzen kennen. Die Frage, wann ein Arzt notwendig und unabdingbar ist, muss er einfach sicher beantworten können. Die Sicherheit des Patienten geht immer vor!

Nach 6 Jahren im Rettungsdienst weiß ich das. Es oblag schon damals meiner Verantwortung, wann ein Arzt hinzugezogen wird. Durch die Rettungsdienst-Ausbildung kenne ich mich selbstverständlich auch mit der Funktionsweise des Menschen aus.

Ein Rettungsdienstler weiß nie, was ihn im Einsatz erwartet – und muss trotzdem oft blitzschnell entscheiden, wie dem Patienten jetzt zu helfen ist. Manchmal sogar, wie er zu retten ist. Meist ohne viel Equipment. Welche massiven Auswirkungen auf die Gesundheit auch kleine Einflüsse haben können, kenne ich und habe das Ergebnis häufig gesehen.

Medikamente

Wie schon beschrieben, spielen Medikamente in der heutigen medizinischen Behandlung eine tragende Rolle – manchmal werden Medikamente einmal verschrieben – und dann kaum noch hinterfragt, ob sie noch nötig sind und was sie neben der eigentlichen Wirkung noch so an unerwünschten Wirkungen für den Patienten mit sich bringen.

Kenntnisse darüber, worauf zu achten ist und welche Alternativen es gibt sind für den Patienten wertvoll. Fachleute für Medikamente sind eben die Pharmareferenten. Ich habe 9 Jahre für unterschiedliche Hersteller gearbeitet und Medikamenten-Wissen an Ärzte vermittelt. Neben der Beratung habe ich Neben- und Wechselwirkungsmeldungen entgegengenommen. Oft genug haben mich Ärzte dabei um Rat gefragt! Davon profitieren heute meine Klienten.

Medizinprodukte

Neben Medikamenten sind Medizinprodukte aller Art in der Patientenbehandlung allgegenwärtig. Für den Patienten kann es den entscheidenden Unterschied machen, welches Produkt der Arzt ihm empfiehlt oder in seine Behandlung einbezieht.

Durch meine langjährige Tätigkeit als Medizinprodukteberater weiß ich um die Vielfalt der Möglichkeiten und wie der Arzt zu seiner Empfehlung kommt. Fast ein Jahrzehnt war ich mit im Operationssaal, wenn Patienten operiert wurden – und habe Ärzte „angeleitet“.

Das erlangte Wissen ist von unschätzbarem Wert für einen Patienten, der vor der Wahl steht.

Gesundheitsberater und Präventionscoach

Nachdem die Idee geboren war, diesen Schatz an Wissen den Menschen zur Verfügung zu stellen, war klar, dass noch einige Bausteine fehlten, um einen Klienten wirklich umfassend und ganzheitlich beraten zu können. Deshalb habe ich eine umfassende Ausbildung zum geprüften Gesundheitsberater und Präventionscoach gemacht.

Einzigartige Kombination

Gemeinsam mit meinen Klienten begebe ich mich nun auf die Suche nach der Ursache der Erkrankung und betrachte dabei den gesamten Menschen mit all seinen Herausforderungen und Möglichkeiten.

Mein Ansatz ist also ganzheitlich und sehr breit gefächert und basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und langjähriger Erfahrung. Darauf haben die Ärzte wertgelegt, mit denen ich über die Jahre zusammengearbeitet habe – und darauf haben erst recht die Klienten ein Anrecht.

Der Busfahrer

Mit der Gesundheit ist es wie mit dem Busfahren. Man kann sich hinten in den Bus setzen und hat dann keinen Einfluss darauf, wie der Bus fährt und auch nicht, wo er hinfährt.

Oder man setzt sich auf den Fahrersitz und fährt den Bus.

Wer nicht selbst handelt wird eben nur be-handelt!

Wie arbeite ich als Gesundheitsberater?

Da ich meinen Beruf selbständig ausübe, bin ich nur dem Klienten gegenüber verpflichtet und kann deshalb sehr unabhängig und individuell mit dem Klienten ein Konzept zu mehr und besserer Gesundheit erarbeiten.

Unterstützt werde ich dabei von einem ausgezeichneten Netzwerk von spezialisierten Experten.

Gerne arbeite ich mit Dir, wenn die „Zipperlein“ anfangen (siehe Blogartikel „Zipperlein“) oder wenn Du „ernsthaft“ erkrankt bist und denkst, es kann so nicht weitergehen.

Das Ziel

Das Ziel ist immer: Dir zu einem Alltag ohne Einschränkungen zu verhelfen – so wie er ohne Erkrankung einmal war. Wie ich mit Dir arbeite, erfährst Du hier: Wie arbeite ich?

Gesundheit geht auch anders! Wenn Du das jetzt auch denkst, dann biete ich Dir ein kostenfreies 30-Min. Gespräch an, um zu erörtern, wie das für Dich möglich ist.

So, genug Eigenwerbung. Muss ja aber auch mal sein dürfen.

Ganzheitliche Gesundheitsberater – kompetente Unterstützung

Egal, wie Dein aktueller Gesundheitszustand ist: Willst Du etwas für Deine Gesundheit tun, kann ein Gesundheitsberater nur hilfreich sein. Selbst wenn Du Dich als „völlig gesund“ bezeichnest (siehe Gesundheitsfragen und Zipperlein), kann Dir ein Gesundheitsberater helfen, dass das auch so bleibt und Dich motivieren!

Gesundheitssystem – bezahlbar? Und wie lange noch?

Es ist fraglich, wie lange unser Gesundheitssystem noch in der aktuellen Art bestehen bleiben kann. Pflegenotstand, fehlender Nachwuchs bei den Ärzten und Wirtschaftlichkeit spielen in unserem Gesundheitssystem leider eine immer größere Rolle. Die Krankenhäuser sind am Limit und Schließungen und Konzentration der Leistungen werden schon länger diskutiert.

Insgesamt werden in Deutschland 450 Mrd. jährlich für Gesundheit ausgegeben, im Durchschnitt also rund 5.300 € pro Einwohner von Deutschland. Der Bundeszuschuss zu den Gesundheitsausgaben betrug schon 2020 68 Mrd. €. Die Krankenkassenbeiträge für 2023 sollen erheblich steigen, um diese Kosten einzudämmen.

Die Wartezeiten auf (Fach-)arzt-Termine und Untersuchungen werden länger. Gleichzeitig werden Leistungen der Krankenkassen immer mehr eingeschränkt und die Eigenverantwortung spielt eine immer größere Rolle.

Unser höchstes Gut

Gesundheitsberater sind eine Möglichkeit, diese Eigenverantwortung deutlich einfacher zu übernehmen und Kosten zu sparen. Eine gute Gesundheitsberatung kann ein Fortschreiten der Krankheit in vielen Fällen verhindern, den Verlauf lindern oder sogar Erkrankungen verhindern. Je früher er beim Thema Gesundheit eine Rolle spielt, desto wertvoller ist er für den Klienten. Und das gilt nicht nur für die Gesundheitskosten – sondern hauptsächlich für das, was uns allen am Herzen liegt und unser höchstes Gut ist – unsere Gesundheit!

Das gibt’s doch (noch) gar nicht? – Doch – gibt es!

Gesundheit geht (jetzt) auch anders!

Dein Andreas
Ganzheitlicher Gesundheitsberater und Präventionscoach

P.S.:

P.S.: Wenn Du nur einmal während des Lesens gedacht hast „ja, das würde helfen“ oder „mit dem würde ich gerne mal reden“ – dann lass uns telefonieren.

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